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Rund um Ihren Ticketkauf

Öffnungszeiten
Tageskasse

Die Theaterkasse im Schmidt Theater hat täglich von 11 bis 19 Uhr für Sie geöffnet. Karten erhalten sie auch in allen bekannten Vorverkaufsstellen und Reisebüros.

Abendkasse

Die Abendkasse öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Tickethotline: 040 / 31 77 88 99

Die Tickethotline erreichen Sie Mo-Fr 9-19 Uhr, Sa 10-19 Uhr und So 12-19 Uhr.

Ermäßigungen
Ermäßigungen für Schüler, Studierende und Senioren

Für Schüler, Studierende und Senioren gibt es ermäßigte Tickets für unsere Hausproduktionen (ausgeschlossen für die „Heiße Ecke“ am Dienstag und sämtliche Abendvorstellungen am Freitag und Samstag). Bitte legen Sie bei der Abholung der Karten und beim Einlass den entsprechenden Ausweis vor. Die Ermäßigungsart wählen Sie im Buchungsvorgang für jedes einzelne Ticket aus.

Bei Gastspielen können wir nur in Ausnahmefällen Ermäßigungen gewähren. Weitere Informationen erhalten Sie unter Telefon: 040 / 31 77 88 61 (Mo-Fr 9-19 Uhr).

Gruppenermäßigungen

Über Gruppenermäßigungen informieren Sie sich bitte telefonisch unter 040 / 31 77 88 63.

Ermäßigung mit Schwerbehinderten-Ausweis

Bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises gewähren wir ab einem GdB von 70 bei unseren Hausproduktionen eine Ermäßigung (ausgeschlossen für die „Heiße Ecke“ am Dienstag). Schwerbehinderte Menschen mit Merkzeichen B im Ausweis sind zur Mitnahme einer Begleitperson zu gleichen Konditionen berechtigt. Rollstuhlfahrer kontaktieren vor der Buchung bitte unbedingt unsere Tickethotline 040 / 31 77 88 61 (Mo-Fr 9-19 Uhr, Sa 10-20 Uhr, So 12-19 Uhr).

Barrierefreiheit
Sie möchten einen Rollstuhlplatz buchen?

Dann wenden Sie sich bitte in jedem Fall an unsere Tickethotline unter 040 / 31 77 88 61 (Mo-Fr 9-19 Uhr, Sa+So 14-19 Uhr) oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Schmidt Theater

Das Foyer mit unserer Theaterkasse, der hausbar und der Garderobe erreichen Sie über unseren barrierefreien Haupteingang. Der Theatersaal verfügt im Parkett über zwei Rollstuhlplätze in der 2. Preiskategorie, die ebenfalls barrierefrei zu erreichen sind. Unser Theaterrestaurant Dips ’n Stix sowie das behindertengerechte WC erreichen Sie bequem über einen Aufzug im Treppenhaus. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere freundlichen Kolleginnen und Kollegen der Theatergastronomie. Um in unserem Theaterrestaurant einen behindertengerechten Tisch zu reservieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an gastro@tivoli.de oder rufen Sie uns an unter 040 / 31 77 88 54 (Mo-Fr 10-17 Uhr).

Schmidts Tivoli

Die Abendkasse im Schmidts Tivoli erreichen Sie über unseren barrierefreien Haupteingang. Der Theatersaal verfügt über zwei Rollstuhlplätze in der 1. Preiskategorie. Bitte melden Sie sich rechtzeitig vor der Vorstellung an der Abendkasse: Unsere freundlichen Kolleginnen und Kollegen der Theatergastronomie begleiten Sie von dort über den barrierefreien Hintereingang zu Ihrem Platz. Die Toilette im Schmidts Tivoli erreichen Sie barrierefrei. Ein behindertengerechtes WC befindet sich nebenan im Schmidt Theater.

Schmidtchen

Das Schmidtchen erreichen Sie bequem über den barrierefreien Haupteingang. Der Theatersaal verfügt über zwei Rollstuhlplätze in der 1. Preiskategorie. Das behindertengerechte WC ist ebenfalls barrierefrei zu erreichen.

Online-Buchung
Sicherheitshinweise, Übertragung der Daten & Datenschutz

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt per SSL (Secure Socket Layer). Wir halten dieses Übertragungsverfahren für ausreichend sicher, so dass Sie uns Ihre Kontonummer für die Lastschrift übertragen können. Ihre Daten werden nach der erfolgreichen Bestellung sofort gelöscht. Sollten Sie trotzdem Bedenken haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Karten persönlich an unserer Kasse abzuholen. Dieses muss innerhalb der nächsten zehn Tage nach der Buchung erfolgen, bei kurzfristiger Buchung mindestens drei Tage vor der Veranstaltung. (Nicht an der Abendkasse!)

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen Informationen, Angebote und Vorteile zukommen zu lassen. Falls Sie nicht möchten, dass wir Ihnen E-Mails mit Infos und individuellen Angeboten schicken, melden Sie sich einfach hier ab.

Zahlungsarten

An der Kasse zahlen Sie bar, mit EC-Cash oder Kreditkarte. Am Telefon zahlen Sie per Lastschrift oder Kreditkarte. Bei Ihrer Online-Buchung stehen Ihnen die Zahlarten Kreditkarte, Paypal, Giropay und Sofortüberweisung zur Verfügung.

Für den Kartenversand per Post erheben wir eine Gebühr von 4,- €. Als kostenfreie Alternativen können sie aus den Versandarten print@home und mobiles Ticket wählen.

Die Abendkassengebühr beträgt 2,- €.

Wertgutscheine

Der Schmidt-Gutschein ist sowohl für Theaterkarten als auch für unsere gastronomischen Angebote und Merchandise-Artikel gültig und kann bequem bei der Online-Buchung eingelöst werden.

SpontanCard 50

Schlaukäufer aufgepasst: Ab sofort gibt’s 365 Tage Schmidt zum halben Preis! Denn mit der SpontanCard 50 zahlen Sie für Ihre Karten im Schmidt Theater, Schmidts Tivoli und Schmidtchen ein Jahr lang nur noch 50 % des regulären Kaufpreises – und das ganz ohne langwierige Planung und großes Gedöns. Nämlich: spontan!

SpontanCard 50

Ticketzustellung

Sie können sich die Tickets kostenfrei als print@home-Ticket an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen und diese zu Hause ausdrucken – dafür wählen Sie innerhalb der Online-Buchung einfach „print@home“ als Versandart aus. Alternativ senden wir Ihnen Ihre Tickets gegen ein Entgelt von 4,- € auch gerne per Post an die von Ihnen angegebene Adresse zu. Und natürlich können Sie Ihre Tickets auch direkt an unserer Tageskasse im Schmidt Theater abholen (bis 18 Uhr am Veranstaltungstag kostenfrei, bei späterer Abholung fallen 2,- € Gebühren an).

Rechnung für Firmen

Wenn Sie eine ordnungsgemäße Rechnung benötigen, buchen Sie bitte telefonisch unter 040 / 31 77 88 61.

Rückgabe von Tickets

Grundsätzlich sind unsere Tickets von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Kundendaten im Webshop

Ihre Kundendaten können Sie direkt in unserem Online-Ticketshop ändern: Melden Sie sich hier mit Ihrem Nutzernamen und dem von uns per E-Mail versendeten Passwort an. Oben rechts wird jetzt der Reiter „Kundendaten“ angezeigt. Hier können Sie Ihre Kundendaten ändern und ein individuelles Passwort einrichten.

Wenn Sie Ihre Firmendaten aktualisieren möchten oder eine Rechnung benötigen, freuen wir uns auf Ihren Anruf: 040 / 31 77 88 61.

Gruppen und Wiederverkäufer
Gruppen ab 20 Personen

Sie möchten mit 20 oder mehr Personen das Schmidt besuchen? Prima: Freuen Sie sich auf unsere Sonderkonditionen für Ihren Theaterbesuch. Unser Gruppenteam berät Sie gern persönlich und freut sich von Mo bis Fr zwischen 9 und 17.30 Uhr auf Ihren Anruf: 040 / 31 77 88 63. Oder schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

Gruppenangebote

Wiederverkäufer und Expedienten

Als Wiederverkäufer und Expedient erhalten Sie bei uns Sonderkonditionen für unsere Hausproduktionen. Bitte melden Sie sich unter 040 / 31 77 88 63 oder gruppen@tivoli.de.

Wir beraten Sie auch gern persönlich!

Tickethotline: 040 / 31 77 88 99

(Mo-Fr 9-19 Uhr, Sa 10-19 Uhr, So 12-19 Uhr)

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